"세무국 웹 사토토 사이트의 컨시어지"
토토 사이트. (이후 토토 사이트라고 불림)는 도쿄 대도시 정부 세국이 수행 한 챗봇 (여기서 세무국이라고 함)이 수행 한 토토사이트 대공원 사용한 문의에 대한 응답 실험입니다.*1에 참여하고 있습니다 그리고 2018 년 7 월 1 일부터 7 월 31 일까지 "세무국의 컨시어지"를 보유 할 것입니다. 특히 토토 사이트 주민들이 채팅 입력 필드에 세금 관련 질문을 입력 할 때, 질문에 적절하게 응답 할 것이며, 세부 정보가 게시되는 세금 관리 웹 사이트의 UL에 자동으로 응답하는 것과 같은 챗봇을 시연 할 것입니다. 이 데모를 통해 세금 분야에서 챗봇의 효과와 잠재력을 조사 할 것입니다.
이 데모는 토토 사이트 사이트 사이트 사이트 대도시 정부가 제안한 "2020 년의 구현 계획"을 목표로하는 "다양성"프로젝트의 일부로 구현되고 있으며 토토 사이트 사이트 사이트 사이트 2020 올림픽 및 장애인 올림픽 게임의 성공과 토토 사이트 사이트 사이트 사이트의 미래로가는 길을 명확하게합니다. 구체적으로, 우리는 정보 장벽이없고 동정심의 핵심과 같은 소프트 이니셔티브로 챗봇을 사용하여 세금 현장에서 편리하고 이해하기 쉬운 상담을 실현하는 것을 목표로합니다. 이 시연을 위해 토토 사이트 사이트 사이트 사이트 대도시 정부는 공개 전화를 걸었고 "세무국 웹 사이트의 컨시어지"의 데모 운영자로 선정되었습니다.
토토 사이트이 데모에서 토토 사이트의 "Chatbot Service*2"사용 우리는 클라우드에 도쿄 대도시 세무국 내에 누적 된 비즈니스 지식을 기반으로 만든 FAQ에서 도쿄 주민의 문의에 자동으로 응답하는 시스템을 제공합니다. 이 서비스는 질문 및 답변 FAQ의 대화 방법을 지원하여 자연스러운 대화를 실현하고 채팅 입력 중에 발생하는 단어의 변동과 동의어를 동일한 단어로 처리하여 응답의 정확성을 향상시킵니다.이것은 토토 사이트 사이트사이트 대공원이 1 년에 365 일 연중 무휴 24 시간 대응하고 심지어 도쿄 주민들의 문의에 응답하는 카운터의 비즈니스 기술에 의존하지 않는 서비스 품질을 통합하는 데 도움이 될 것입니다.
토토 사이트사이트 는이 시연 노력을 사용하여 다른 지방 정부로 "챗봇 서비스"를 광범위하게 확장하기 위해 새로운 가치 창출 및 비즈니스 개혁을 계속 지원할 것입니다.
![[화면] 데모 이미지](/Div/jkk/press/news/image/180711.jpg)
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