New Kyoto Shinkin Bank 판매 토토사이트 잘못환전은 이제 모든 판매 판매점에서 사용할 수 있습니다

차세대 상점을 실현하기 위해 Hitachi와 공동으로 개발 된 새로운 판매 토토사이트 잘못환전

  Kyoto Shinkin Bank의 새로운 지점 토토사이트 잘못환전 (본사 : Kyoto City의 Shimogyo Ward, 회장 : Masuda Toshiyuki)은 모든 지점에서 운영 될 예정입니다. 이 토토사이트 잘못환전은 Kyoto Shinkin Bank와 토토 사이트. (임원 : Nakanishi Hiroaki/Healinafter)가 차세대 상점을 실현하기위한 새로운 지점 토토사이트 잘못환전으로 공동으로 개발했습니다. 2010 년 4 월 이래로 교토 신킨 뱅크 지점에 소개되었지만 이제는 86 개 매장에서 운영을 시작했습니다.

  새로운 지점 시스템을 개발할 때 Hitachi의 Ultra-Upstream System Design Method "EX Appred"*1를 사용하여 새로운 토토사이트 잘못환전의 목표 및 효과와 같은 필드의 필수 문제를 이해하고 구성하여 토토사이트 잘못환전 개선을 달성하고 그 방식을 시각화함으로써 토토사이트 잘못환전 개선을 달성했습니다. 이를 통해 Kyoto Shinkin Bank는 영업 사무소의 대기 시간을 줄이고 매장 내 상담 기능을 개선하는 등 고객 서비스 및 비즈니스 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

*1

EX 접근법 : Hitachi의 디자인 본부에 축적 된 노하우를 기반으로 한 경험 지향적 인 접근 방식은 가전 제품, 철도 및 기타 제품을 설계하여 요구 사항을 정의하기 전에 고객과의 합의에 도달하는 데 필요한 프로세스 및 기술을 요약합니다. 시스템 사용자의 "경험 가치"를 강조하면서 시스템 개념을 공식화하고 계획 할 수있는 방법론.

  Kyoto Shinkin Bank는 전통적으로 영업 판매점에서 대면 대화를 판매의 기초로 위치 시켰으며 "환대"라는 태도로 영업 아울렛 카운터 운영의 서비스를 개선하는 것을 목표로했습니다.
  또한, 증권 거래 법의 개정과 금융 상품 및 교환법의 시행에 따른 금융 자유화의 진행으로 인해 우리가 처리하는 금융 상품은 더욱 다양 해졌으며, 연락처 직원은보다 고급 비즈니스 및 관리 지식을 취득해야합니다. 또한 개인 정보 보호법 및 정보 유출 위험 측면에서 고객의 영업 활동은 다양한 제한을 받아야하여 카운터 직원의 작업량이 증가하고 카운터의 작업량을 줄이고 고객 대기 시간을 줄이며 고객과의 거래 시간을 더 많이 보장했습니다.

 이러한 배경으로 인해 Kyoto Shinkin Bank와 토토사이트 는 새로운 영업 사무소 토토사이트 잘못환전을 개발하기 위해 노력해 왔으며, 고객 서비스에 중점을 둔 영업 사무소를 실현하기 위해 기존 관리 작업에서 세부 고객 서비스 상황으로 영업 사무소를 전환하는 것을 목표로하고 있습니다.
  새로운 지점 시스템에는 새로운 지점 터미널 "Multimode Teller Station"이있어 대면 디스플레이, 스캐너, 생체 인증 장치 및 다양한 금융 장치를 자유롭게 결합 할 수 있습니다.*2를 사용하여, 우리는 고객이 Kyoto Shinkin Bank의 "환대"태도를 기반으로 고객 앞에서 자연스럽게 관리 작업을 완료 할 수 있도록 간단하고 덜 관리적인 워크 플로우를 구현하여 고객과 직접 대화 할 수있는 간단하고 덜 관리하는 워크 플로를 만듭니다. 또한 Hitachi 통합 채널 솔루션 "Freia21⁺"*3를 채택함으로써 우리는 확장 성과 유연성을 결합하여 미래의 미끄러짐, 씰이없고 관리 거부를 실현하는 차세대 영업점 토토사이트 잘못환전 재단을 만들었습니다.

*2

멀티 모드 텔러 스테이션 : MTS로 축약

*3

FREIA21+(FREIA21 PLUS) : 금융 소매 전달 토토사이트 잘못환전 정보 advance21+

 또한 Kyoto Shinkin Bank와 토토사이트 는 새로운 지점 시스템의 특허 출원을 공동으로 신청하고 있습니다. 미래의 Hitachi 통합 채널 솔루션 "Freia21⁺"라인업에는 최근 특허를 제출 한 기능이 포함되어 있으며 토토사이트 는 다른 금융 기관에도 제공 할 것입니다.

Kyoto Shinkin Bank의 새로운 영업 토토사이트 잘못환전의 기능

(1) 대면 판매/거래를위한 워크 플로 구축

  새 판매 시스템에 채택 된 판매 아울렛 터미널 "Multimode Teller Station"에는 관리 처리를위한 기존 화면이 있으며 카운터 판매 강화에 중점을 둔 웹 기반 화면이있어 관리 프로세싱 및 고객과의 인터뷰를 제공하는 화면 구조를 제공합니다. 또한 새로운 시스템은 회계 시스템과 고객 거래 상태 및 속성 정보를 관리하는 정보 시스템 간의 협력을 강화하여 운영 터미널이 트랜잭션 완료에 필요한 정보를 중앙에서 처리 할 수 ​​있습니다.
  트랜잭션 워크 플로를 만들어 고객이 신원 확인에서 거래 완료에 이르기까지 모든 것을 수행 할 수있는 철저한 "완전한 상점 라인"을 달성하여 직원의 관리 작업 금액을 크게 줄일 수 있습니다. 또한 엄청난 양의 관리 작업을 풀고 고객 서비스를위한 더 많은 시간을 제공함으로써 철저한 고객 관점에서 "환대"와 "판매 강화"를 결합한 판매 카운터를 제공 할 수 있습니다.

(2) 손가락 정맥 인증을 사용하는 카운터 토토사이트 잘못환전을 채택합니다

   손가락 정맥 인증을 사용하여 고객 (식별)을 전자적으로 식별하여 편의성 향상, 높은 안전성 및 엄격한 거래를 보장 할 수 있습니다.

(3) 온라인 연결을 통해 영업 판매점에서 현금 잔액 중앙 집중식 관리

  토토사이트 잘못환전을 사용하여 Open Sales Machines 및 Counter Cash Processing Machines의 데이터를 한 곳에서 관리함으로써 각 영업 사무실에 대한 현금 볼륨 테이블을 만드는 자동화를 달성했습니다. 또한 카운터 현금 처리 기계의 야간 기능*4및 자동 조사 기능*5, 우리는 일일 조사 작업을 단순화하는 것을 목표로합니다. 이는 관리 처리의 효율성과 엄격 성을 더욱 향상시킬 것입니다.

*4

야간 기능 : 카운터 서비스가 완료된 후 카운터 현금 처리 기계의 현금을 제거 할 수있는 기능으로, 다음 날에 비즈니스를 추출하지 않고 계속 할 수 있습니다.

*5

자동 검사 함수 : 각 거래의 입금 및 인출 결과를 카운터 현금 처리 기계에 보유한 현금 볼륨과 자동으로 비교하는 논리적 현금 볼륨을 자동으로 비교하는 함수.

(4) 전자 원장 기능이 장착되어있어 응용 프로그램을 흐락하여 관리 및 이사회 거래에 대한 승인을 강화합니다

 "FREIA21⁺"의 검사 스탬프 워크 플로 기능 외에도 전통적인 "장교 카드 사용 책"을 사용하여 거래 애플리케이션 승인 절차를 디지털화하는 새로운 전자 원장 기능을 개발하고 권한 거래의 응용 프로그램, 승인 및 진보 관리를 통합하는 권한 거래 관리 시스템을 실현했습니다. 이는 공인 거래의 관리 처리의 효율성과 엄격 성을 더욱 향상시킬 것입니다.

(5) 환경 영향을 줄이기위한 노력

 이번에 도입 된 새로운 지점 토토사이트 잘못환전에 사용 된 장비는 환경 친화적 인 제품을 사용하여 전력 소비가 크게 줄어들어 도입 전과 비교하여 연간 271,950kWh (약 38%)가 줄어 듭니다.

관련 정보

• Kyoto Shinkin Bank 홈페이지
• 토토 사이트. 홈페이지
• 통합 채널 솔루션 "Freia21+"관련 정보

다른 회사가 소유 한 상표 공개

• "Multimode Teller Station"은 Kyoto Shinkin Bank의 등록 상표입니다.
• "Freia21⁺"는 토토 사이트.의 등록 상표입니다.
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