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2015 년 3 월 23 일
Hitachi Power Solutions Co., Ltd.
ICT를 사용하여 고급 유지 보수 서비스 제공
Hitachi Power Solutions Co., Ltd.*1기능 및 CTI*2, 2015 년 10 월에 비타임 토토을 시작한 헬프 데스크 기능을 추가하여 기능을 향상시키는 것을 목표로 할 것입니다. 또한 국제적으로 약 40 개의 유지 보수 지원 기지의 서비스 네트워크와의 협력을 강화하여 신뢰할 수 있고 신속하고 정확한 유지 보수 서비스를 제공하여 고객의 장비 유지 관리를 강력하게 제공합니다.
Hitachi Power Solutions는 2001 년 2 월에 원격 모니터링 센터를 비타임 토토하기 시작했으며, 정기 디젤 발전 시설, 가스 엔진 발전 시설, 무질서 불가능한 전원 공급 장치, 풍력 발전 시스템 및 정보 및 제어 시스템을 포함한 광범위한 시설을 포함하여 246 개 사이트를 모니터링했습니다. 최근에는 장비 상태 및 복원 서비스를 모니터링 할뿐만 아니라 고장으로 인한 예기치 않은 장비 중단을 방지하는 등 정교한 유지 보수 서비스에 대한 수요가 있었으며 예방 유지 보수를 통한 비용 절감에 대한 기대치가 증가했습니다.
Hitachi Power Solutions는 장기 장비 유지 보수에 대한 광범위한 실적과 경험을 보유하고 있으며 전체 유지 보수 서비스를 제공하여 서비스 엔지니어 및 유지 보수 부품을 전국적으로 약 40 개의 지원 위치에 배치하여 신속한 복구 서비스를 제공합니다. 또한 유지 보수 서비스 비즈니스, ICT 및 데이터 마이닝 기술에서 수년간의 노하우를 배양했습니다.*3장비 조건 및 비정상 징후의 변화를 진단 할 수 있으며 생산 장비 분야에서 채택한 기록이 있습니다.
최근에 우리는 고객의 요구를 충족시키고 있으며 기존의 "원격 모니터링 센터"24/7 모니터링 서비스 외에도 시설의 안정적인 운영을 지원하기 위해 부호 진단 시스템과 같은 ICT 기능을 추가합니다. 또한 헬프 데스크 기능을 강화함으로써 응답 속도를 높이고 유지 보수 기록을 데이터베이스 화함으로써 노하우를 축적 할 수있는 환경을 제공합니다. 또한 장비의 운영 상태를 "시각화"하는 서비스를 제공 할 예정이며, 이는 고객이 장비의 온라인 모니터링을 간소화 할 것입니다.
새로운 "원격 모니터링 센터"는 전기, 인프라 및 소셜 및 산업을 포함한 모든 유형의 장비를 인터넷에 연결하고 인터넷의 운영 및 운영을 개선하여 데이터를 수집하고 분석하려는 고객의 요구를 충족시키는 고급 유지 보수 서비스를 제공하는 것을 목표로합니다. 또한 전국적으로 배치 된 엔지니어링 세력과의 협력을 강화함으로써보다 신뢰할 수 있고 빠른 복구 서비스를 제공하여 장비의 매우 효율적이고 안정적인 운영을 지원하는 시스템을 구축 할 것입니다.
![[이미지] 시스템 구성 다이어그램](0323b-1.jpg)
![[이미지] 작동 예](0323b-2.jpg)
![[이미지] 완전한 예측](0323b-3.jpg)
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원격 모니터링 및 고급 센터, 기업 계획 본부 [담당 : 오자와]
2-2 Saichome, Hitachi City, Ibaraki 현 317-0073
전화 0294-22-7111 (대표)
시스템 개발 본사 정보 시스템 부서 [책임 : Shiobara]
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