
 |
 |
Nissan Fire and Marine Insurance Co., Ltd.토토 사이트>(현재, Insurance Japan Co., Ltd.) |
작업의 효율성을 극적으로 향상시키기 위해 EUR의 손상 조사 작업에 올림피아토토 사이트할 다양한 보고서 작성 |
|
Nissan Fire and Marine Insurance Co., Ltd. (이하 Nissan Fire라고 불리는)는 1999 년 6 월에 새로운 자동차 손실 조사 시스템 인 "NICS"로 운영을 시작했습니다. 목표는 사고 발생시 고품질 불만 서비스를 제공하여 고객 만족도를 향상시키는 것입니다. 토토 사이트의 최종 토토 사이트자 보고서 작성 기능은이 시스템을 효율적으로 작동하는 데 유용합니다토토 사이트다양한 형태를 자동으로 생성함으로써 우리는 작업의 상당한 속도를 달성했습니다. |
 |
 |
위대한 경쟁의 시대에서 생존하려면토토 사이트>손실을위한 새 시스템 구축 |
위험-지원 자동차 보험과 외국 기업의 연속적인 진입에 대한 승인으로 자동차 보험 산업은 자동차 보험 산업에도 범람하고 있습니다. 고객이 비용과 서비스를 점점 더 잘 알고 있기 때문에 생존을 기대하는 보험 회사는 "다음 움직임"을 요구하고 있습니다.토토 사이트>
토토 사이트>이 상황에 대응하기 위해 Nissan Fire는 "새로운 차량 손실 시스템"을 건설하기 시작했습니다.토토 사이트>Ezawa Hisao, 시스템 개발 그룹의 책임자 인 Nissan Fire Automobile Loss Business Department는 이에 대한 배경을 설명하면서 "고품질 클레임 서비스를 제공하고 고객 만족도 개선은 중요한 문제였습니다.이를 위해서는 기본적인 BPR이 필요했습니다.토토 사이트>
토토 사이트>회사는 보험료를 높이고 다양한 정보를 제공하며 현장 직원의 기술을 균질화 할 수있는 시스템을 만들어 경쟁력을 강화했습니다.토토 사이트>
토토 사이트>약 1 년 반 동안 건설 된 새로운 자동차 공급 시스템은 Nissan Insurance Claim Service 시스템으로 지정되어 1999 년 6 월 14 일에 운영을 시작했습니다. Knicks는 내부 네트워크의 PC를 올림피아토토 사이트하여 37 개의 서버와 대략 1,200 명의 클라이언트로 구성된 대규모 고객/서버 시스템이되었습니다.토토 사이트>
토토 사이트>시스템이 확립 된 결과, 이제 전국 기지의 고객 및 대리인에게 사고를 처리하는 것과 같은 정보를 정확하게 제공 할 수있게되었습니다. 또한 사고 보험 청구를 신속하게 지불 할 수도 있습니다. 힘든 시장에서 경쟁을 추구하는이 환경의 영향은 헤아릴 수 없습니다. |
 |
 |
 |
|
MR. Ezawa Hisao, 자동차 손실 사업 부서 시스템 개발 그룹 섹션
|
|
 |
 |
토토 사이트로 개발 시간이 단축됩니다임계 양식을 자유롭게 만들 수 있습니다 |
토토 사이트의 최종 올림피아토토자 보고서 생성 기능은 이러한 유형의 손실 만들기 작업에서 효율성을 달성하는 데 효과적으로 올림피아토토됩니다토토 사이트.토토 사이트>
토토 사이트>원래 회사는 손실 제작 작업에 대한 많은 수의 보고서를 올림피아토토 사이트하는 특징을 가지고 있습니다. 그러나 대부분의 전통적인 형태는 손으로 작성되었으며 이는 합리화와 운영 효율성을 촉진하는 데 중요한 장애물이었습니다. 사고에 대한 자세한 정보는 또한 담당 개인의 개인 정보 였으므로 사고를 효과적으로 올림피아토토 사이트하기가 어렵습니다. 또한 필기 보고서는 간단한 계산 오류가 있더라도 확인하기가 어렵습니다. 따라서 이러한 문제를 해결하기 위해 EUR을 올림피아토토 사이트하여 자동으로 보고서를 작성하기로 결정했습니다.토토 사이트>
토토 사이트>EUR은 여러 가지 이유로 채택되었으며, 그 중 하나는 프로그래밍 방식 작동없이 복잡한 형태를 만들 수있는 능력입니다.토토 사이트>Systems Department의 Systems Division 부국장 인 Hanzawa Kazuki는 만족스럽게 말합니다.토토 사이트>
토토 사이트>Knicks 응용 프로그램은 Visual Basic으로 구축되었으며 Visual Basic에서 동시에보고 기능을 개발할 수도있었습니다. 그러나 복잡한 지배 선과 글꼴은 손실 손실 작업에 올림피아토토 사이트되는 형태에 올림피아토토 사이트됩니다. Visual Basic으로 이것을 하나씩 개발하는 것은 현실적이지 않습니다. COBOL과 같은 언어를 올림피아토토 사이트할 때도 마찬가지입니다.토토 사이트>
토토 사이트>그 점, GUI를 올림피아토토 사이트하여 보고서를 작성할 수 있다면 보고서를 작성하는 데 필요한 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 또한 보고서의 레이아웃이나 디자인이 변경 되더라도 프로그램 자체를 변경하지 않고 즉시 응답 할 수 있습니다.토토 사이트>
토토 사이트>또한, 보고서 작성 기능을 시스템 자체에 통합하면 버전을 업데이트 할 때 작업이 복잡해집니다. 그러나 시스템에 외부에 첨부 할 수있는 EUR이있는 경우 시스템의 유연성을 보장하는 데 큰 이점을 제공합니다.토토 사이트>
토토 사이트>EUR은 운영에 필요한 리소스가 거의 없다는 장점이 있지만 이는 또한 잘 작동했습니다. 작업을 수행하는 동안 Knicks가 추가보고 작업을 수행하는 데 올림피아토토 사이트되는 경우가있을 수도 있습니다. 그러나 EUR이 작동중인 경우, 그러한 경우에도 실행 속도에 영향을 미치지 않습니다.토토 사이트>
토토 사이트>또한 데이터 수정 기능이 있으므로 응용 프로그램에서 데이터를 수정할 필요가 없으며 샘플 데이터를 자동으로 생성 할 수 있으므로 데이터가 준비되지 않은 경우에도보고를 정의 할 수 있습니다. EUR 올림피아토토 사이트의 이점도 있습니다. |
 |
 |
 |
|
Hanzawa Kazuki, 시스템 부서장 부국장
|
|
 |
 |
수동 작업을위한 편집 양식토토 사이트>일반적인 실수 지우기 |
EUR은 전국 110 개 지역과 약 800 명의 고객에 설치되었습니다. 이번에는 68 가지 유형의 보고서가 있습니다. 이 내용은 또한 다양한 영역을 다루며 내부 및 외부보고 서비스에 올림피아토토되는 영역 및 보험료에 올림피아토토되는 영역을 포함하여 다양합니다.
보고서를 작성하는 데 필요한 데이터는 Sendai Center의 백화점 서버 및 포켓 손실 서버에서 실행되는 데이터베이스에서 추출되며 토토 사이트의 TP 모니터이기도합니다opentp1를 올림피아토토하고 있습니다 고객과 협력합니다. 이 서버는 토토 사이트의 통합 시스템 운영 관리 소프트웨어입니다JP1토토 사이트>
토토 사이트>이 환경을 올림피아토토 사이트하면보고 작업의 효율성을 크게 향상시킬 수있었습니다. 자동차 손실 사업부 시스템 개발 그룹 부국장 인 Aoyagi Seiichi는 "대부분의 보고서는 손으로 작성되었으므로 보고서 작성에 필요한 시간은 비즈니스의 전반적인 진도에 큰 영향을 미쳤습니다. 그러나 EUR의 경우 필요한 정보 만 입력하면됩니다.이 덕분에 우리는 상당한 속도를 달성했습니다."토토 사이트>
토토 사이트>장점은 이전에 개인적이었던 정보가 이제 널리 올림피아토토 사이트될 수 있다는 것입니다. 과거에는 사람들이 다른 사람들이 쓴 양식을 볼 때에도 사람들이 내용을 이해할 수없는 경우가있었습니다. 그러나 요즘에는 설명의 내용이 통일되며 과거 예제를 참조하려는 경우에도 정보를 쉽게 검색하고 얻을 수 있습니다. 보고서를 디지털화하려고 시도함으로써 우리는 지식을 공유 할 수있었습니다. |
 |
 |
 |
|
MR. Aoyagi Seiichi, 자동차 손실 사업 부서 시스템 개발 그룹 부국장
|
|
 |
 |
생성 된 양식을 팩스이미지 데이터도 올림피아토토 사이트할 수 있습니다 |
EUR은 또한 에이전트와의 정보를 면밀히 교환하는 데 효과적으로 토토 사이트됩니다. 예를 들어, "사고 수신 전표"와 같은 보고서는 팩스로 자동으로 전송 될 수 있으며, 이는 적시에 정보를 제공하는 데 유용합니다. 이 시점과 관련하여 Aoyagi는 "비즈니스 흐름의 효율성을 높이는 데 큰 영향을 미쳤습니다."라고 설명합니다.토토 사이트>
토토 사이트>그림 도면은 이전에 필기되었으므로 수령인이 읽기가 어려웠습니다. 그러나 오늘날 스캐너에서 읽은 데이터는 이러한 그림에도 올림피아토토될 수 있습니다.토토 사이트>
토토 사이트>EUR의 도입으로 이전 작업의 효율성을 향상시키고 이러한 새로운 시도를 가능하게 할 수있었습니다.토토 사이트>
토토 사이트>토토 사이트의 지원은 또한 시스템 구축에 중요한 역할을했습니다. |
 |
 |
 |
Hanzawa는 "우리의 시스템은 주 프레임 시스템을 포함하여 주로 토토 사이트에 의해 구축됩니다. 이것은 우리가 토토 사이트의 신뢰성을 높이 평가하기 때문입니다. 또한이 시스템을 구축 할 때 토토 사이트의 SE의 진정한 강점을 느꼈습니다."
Ezawa는 또한 그의 희망을 표명했다.
고객 만족도를 높이려면 고객과 얼마나 빨리 처리 할 수 있는지 아는 것이 중요합니다.
Nissan Fire, Nissan Fire를 활용하여 회사는 고품질 청구 서비스와 빠른 응답을 가능하게하는 인프라를 만들었습니다. |
|
|
예 : 내부 결제 명세서
|
예 : 사고 수신 양식
|
 |
 |
올림피아토토 사이트자 프로필(1999 년 9 월 기준) |
 |
 |
 |
 |
Nissan Fire and Marine Insurance Co., Ltd. |
본사 |
2-9-5 Kitaaoyama, Minato-Ku, 도쿄 107-8654 |
설립 |
1911 년 5 월 15 일 |
Capital |
21.49 억 엔 (1999 년 3 월 31 일 현재) |
직원 수 |
4,116 명 (1999 년 3 월 말 기준) |
에이전트 수 |
24,187 매장 (1999 년 3 월 말 기준) |
영업 네트워크 |
부서, 방, 지점 89 (부서/48, Room/3, 토토 사이트anch/38)토토 사이트>지점, 영업 사무소, 사무실 203 (1999 년 6 월 말 기준)토토 사이트>해외 대표 사무소 17 (1999 년 6 월 말 기준) |
url |
http : //www.sompo-japan.co.jp/ |
(Nissan Fire and Marine Insurance Co., Ltd.는 2002 년 7 월 보험 일본 Co., Ltd.가되었습니다.) |
|
 |
 |
* |
회사 이름 및 제품 이름은 해당 회사의 상표 또는 등록 상표입니다. |
|
|
|
토토 사이트>
토토 사이트>
|