토토사이트 공지는 계약 금리를 개선하기위한 KPI로 적절한 제안 활동을 조언합니다
토토사이트 공지 Life Insurance Mutual Company (이하 토토사이트 공지 Life라고 함)는 1 천만 명이 넘는 보험 계약자와 약 72 조 엔의 총 자산을 보유하고 있으며 전 세계 생명 보험 회사들 사이에서 높은 지위를 자랑하는 메가 회사입니다 이 회사는 또한 IT 활용에 고급 이니셔티브를 취하고 있으며 2012 년 4 월에는 약 5 만 명의 영업 직원이 사용하는 모바일 장치 "Revo"를 도입했습니다 토토사이트 공지 및 가구에 대한 정보, 기존 계약에 대한 정보, 단일 화면에서 영업 직원의 방문 및 절차에 대한 정보를 통합 및 표시함으로써 효율적이고 생산적인 영업 활동을 지원합니다 2015 년 3 월,이 장치에는 토토사이트 공지이 보험을 고려하는 단계에 따라 적절한 제안을 할 수있는 메시지를 전달하는 "방문 준비 시스템"이 장착되었습니다
"방문 준비 시스템은 약 1 천만 명에 대한 토토사이트 공지 정보를 통계적으로 분석하고, 각 세그먼트의 구독 동향 및 요구를 추출하고, 약 500 명으로 나누고, 각 개별 토토사이트 공지에게 맞춤형 메시지를 표시합니다 미숙 한 판매를 가진 직원조차도 조언을 따르고 적절한 제안서를 구현할 수 있습니다" 제품 개발 부서의 영업 개발 관리자 인 Inoue Haruo가 설명했습니다 그러나 Inoue는 소개 이후 1 년 이상이 지났다고 Inoue는 분석의 추가 발전이 필요하다고 느끼기 시작했다고 말했다
"회사 내 토토사이트 공지*1와 같은 고급 기술의 사용을 적극적으로 고려함에 따라 영업 분야의 지식과 노하우 외에도 방대한 양의 데이터에서 아무도 눈치 채지 못한 새로운 관점을 발견 할 수 있기를 희망했습니다 또한 메시지는 기본적으로 제품 개발 부서의 직원이 작성합니다 이러한 이유로, 분석 데이터에 대한 판매 경험이있는 시니어 및 베테랑 직원의 인터뷰를 해석하는 데 많은 시간과 노력이 필요했습니다 따라서 토토사이트 공지는 이러한 문제를 해결하기위한 방법으로 분석을 개선하기 위해 AI를 사용하는 것을 고려했습니다
많은 AI들 중에서, 토토사이트 공지 사이트 AI 기술/H (이하 AT/H라고도 함)는 방문 준비 시스템으로 채택되었습니다 Inoue는 "AT/H는 목적 인 KPI입니다*2를 설정하면 방대한 양의 데이터에서 상관 관계가 높은 요인을 자동으로 발견합니다 우리는 그것이 새로운 가설로 이어질 것이라는 의미에서 우리의 목표에 맞는 것은 AI라고 결정했습니다 또한 토토사이트 공지/H가 실제로 도입되었으므로 한 번에 분석 할 수있는 데이터의 양은 기존의 방법에 비해 극적으로 증가했으며 요인이 좁아 졌으므로 미래에 메시지에 통합하는 작업의 효율성을 향상시킬 수있을 것 같습니다
토토사이트 공지 사이트가 개발 한 AT/H는 많은 양의 수치 데이터 중 규칙 성을 찾고 데이터를 자동으로 분리하고 페어링하며 KPI와 높은 상관 관계가있는 기능 수량 (설명 변수)을 생성 할 수 있습니다 일반적인 분석 도구는 분석가의 가설 및 노하우를 기반으로이를 구현하지만 AT/H는 기능 수량을 자동으로 생성하여 인간의 직관에 의존하지 않는 새로운 가설을 도출 할 수 있습니다
방문 준비 시스템의 본격적인 소개에 앞서 2016 년 12 월에 시작된 시연 실험에서 약 1 천만 명의 토토사이트 공지의 데이터와 계약되지 않은 토토사이트 공지의 데이터를 포함하여 약 4 천만 개의 데이터 중 일부가 AT/H에 추가되었습니다 우리는 KPI가 "보험 계약 금리를 개선"하도록 설정했으며 그 영향에 영향을 미치는 요인과 판매 조치가 무엇인지 확인하기 위해 작업을 반복했습니다 또한 토토 사이트의 제안에는 기존 데이터 항목뿐만 아니라 방문 날짜 및 날짜와 같은 새로운 분석 축에 대한 상관 관계 분석이 포함되었으며 "몇 가지 새로운 관점이보기 시작되었습니다"
"예를 들어, 우리 회사는 1 년에 한 번 계약 세부 사항을 확인하기위한 활동이 있습니다 토토사이트 공지은 계약 세부 사항을 확인하기 위해 토토사이트 공지을 방문하는 데 도움이됩니다 이는 이러한 활동을 계속함으로써 토토사이트 공지이 계약 세부 사항에 대한 이해를 심화시키고 토토사이트 공지 만족도를 향상시킬 것이라고 믿기 때문입니다 따라서 AT/H는 활동을 수행 할 수있는시기와 확인 방법에 대한 새로운 제안을 수행 할 수있는 새로운 제안에 대한 새로운 제안을 제시 한 것입니다 마루오를 계속합니다
AT/H는 또한 보험 계약 요금의 개선에 영향을 미치는 여러 패턴의 요인을 발견하는 데 성공했습니다 토토사이트 공지 Life Insurance는 기술 독립적 인 작업을 표준화하고 컨설팅 기능을 향상시킬 것으로 예상 될 수 있다고 결정하면 2017 년 4 월 생산 환경에서이를 사용하기 시작했습니다
"때로는 우리가 기대하는 것에 가까운 메시지가 생성되지만 이것은 빅 데이터 분석의 결과이기 때문에 지금은 영업 직원이 그 어느 때보 다 더 많은 증거를 추천 할 수있어서 기쁩니다 또한 토토사이트 공지/H가 만든 메시지는 특정 개인의 의견에 대해 편견이없는 정보이며, 평평한 방식으로 인식 할 수 있다고 생각합니다 AI는 또한 도구를 활용할 수 있다고 생각합니다"
"미래에, 우리는 AT/H가 현재 영업 직원에게만 제공되는 AI 메시지를 확장하고, 관리자를위한 조언 및 지원을 제공하고 토토사이트 공지에게 알리는 것과 같은 다양한 목적으로 AT/H의 힘을 보여줄 수있을 것이라고 믿는다"
토토사이트 공지 Life는 보험 판매의 핵심 사업 인 대면을 통해 토토사이트 공지 서비스에 전념하며 업계 최초의 개척 사업 인 AI를 사용하여 생산성 향상을 촉진합니다 토토 사이트는 광범위한 IT 기능을 통해 회사의 미래 전략을 계속 지원할 것입니다
[토토사이트 공지 프로필] 토토사이트 공지 Life Insurance Mutual Company
[메인 스토어 위치] 3-5-12 Imabashi, Chuo-Ku, Osaka City, Osaka Prefecture[설립] 1889 년 7 월 4 일[토토사이트 공지 수] 70,651 (그 중 19,747 명의 집에서 일하는 토토사이트 공지) (2017 년 3 월 말 기준)[비즈니스 컨텐츠] 생명 보험 사업, 보조 비즈니스, 기타 비즈니스