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고객에게 더 편리한 차세대 토토사이트 대공원 확장

[문제]
토토사이트 대공원 Bank는 고객이 계속 선택하는 은행이되는 것을 목표로하며, 고객이 매장을 방문 할 때 고객이 쉽게 이해하기 쉬운 브랜드 이미지를 설정하는 것을 목표로하며, 모든 지점에서 고객을 유치하는 "고객 만족도"및 "고객 만족도"를 목표로하고 "고객 만족도"를 강화하는 것을 목표로합니다
[해결]
토토사이트 대공원 Bank는 토토 사이트의 매장 설계 상담 서비스를 채택하여 "사용하기 쉽고 고객이 쉽게 사용하기 쉬운 상점을 만들고"매장 관리 서비스와 함께 일할 장소로 변경하십시오 " 토토 사이트는 차세대 매장을위한 템플릿이 된 Kita Fukushima Branch의 매장을 설계했으며 서비스의 일부로 매장 디자인 매뉴얼을 설립했으며 개별 상황에 따라 향후 매장 디자인에 결합하여 토토사이트 대공원 Bank는 매장 자체가 각 매장의 환경과 실제 상황을 만들 수있는 최적의 환경을 만들 수있는 환경을 조성하여 관련 작업을 만들 수있는 환경을 조성했습니다
[토토사이트 대공원]
이 시간 동안 토토 사이트 Store Design/Consultation, 토토사이트 대공원 Bank는 토토사이트 대공원 Bank의 "고객을 유치하는 고객을 강화하고"고객 만족도 업그레이드 "를 최대한 관리했습니다
  1. 고객을 위해 "사용하기 쉬운"및 "쉬운"토토사이트 대공원 만들기 :
    • ? "토토사이트 대공원하기 쉬운", "친절한", "대기 시간을 보내기 쉬운",
    • ? 토토사이트 대공원이 매장에서 기다리지 않아도 ","개인 정보는 고려 및 철저한 상담입니다 ",
    • ? 방문에서 집으로 돌아 오는 것에 이르기까지 항상 고객을 만족시키는 토토사이트 대공원, 환경을 고려하여
  2. "사무실 처리 토토사이트 대공원"에서 "비즈니스 토토사이트 대공원"까지
    • ? 토토사이트 대공원이 매장 방문 목적에 따라 적절한 거래 장소로 안내 할 것입니다
    • ? 마음의 평화로 우리와 상담 할 수토토사이트 대공원 환경을 조성하는 동안
    • ? 후면 사무실과 토토사이트 대공원 공간을 명확하게 분류합니다
이것은 고객이 편안하게 거래 할 수있는 공간을 제공 할뿐만 아니라 매장 내 마케팅 및 판매를 강화하여 고객과 은행 직원 모두를 만족시키는 상점 스타일을 구축합니다 그 결과, Kita-Fukushima 지점은 2013 회계 연도 상반기 87 개 일반 매장 중 판매 촉진 범주에서 1 위를 차지했으며 2013 년 10 월부터 토요일과 일요일에 운영되기 시작했으며 대출 잔고는 꾸준히 증가하고 있습니다 (2014 년 3 월 2 일 기준으로 2013 년 9 월 말부터 4 억 4 천만 건으로 증가했습니다)
또한 Store Design Design Manual을 설립함에 따라 토토사토토사토토사토토사이트 대공원 대공원 대공원 대공원 Bank는 매장 디자인을 표준화하고 새로운 매장 및 대규모 개조와 같은 은행 판매 전략을 자체적으로, 기본 개념과 신속하고 효율적으로 실현하고, 명확한 브랜드 이미지에 호소하는 스타일로 매장을 개발할 수있었습니다

키타 후쿠시마 토토사이트 대공원 디자인 컨셉

Kita Fukushima 토토사이트 대공원 디자인은 토토사이트 대공원의 구성 요소에 관한 다음 기본 아이디어를 고려합니다

  1. 일반 리셉션 : 일반 리셉션 데스크를 설립하여 토토사이트 대공원에게 최적의 지침을 제공하는 것 외에도 일반 리셉션 데스크는 부기 스탠드를 사용하므로 일반 접수 원은 토토사이트 대공원이 혼란스러워하는 슬립 채우기를위한 현장 지원을 제공 할 것입니다
  2. 자체 수용 코너 : 토토사이트 대공원 대기 시간을 줄이기 위해 패스 북 이월 기계 및 로비 예금 기계가 설치되었습니다
  3. Cafe Corner, Exhibition Corner, Kids Corner : 토토사이트 대공원이 편안한 대기 시간을 즐길 수 있도록, 셀프 서비스 사용에 사용할 수있는 차 기계, 전시 코너가 자신의 작품을 전시하기 위해 준비되어 있으며 어린이와 함께 토토사이트 대공원에게 배려하는 어린이 공간이 설정되어 있습니다
  4. 개인 룸 컨설팅 부스 : 자산 관리 및 대출 상담을 사용하는 토토사이트 대공원의 개인 정보를 최대한 활용하기 위해 개인 실 컨설팅 부스가 설립되었습니다
  5. ATM 코너 : ATM 코너와 로비는 개방성을 만들기 위해 통합되어 있으며 토토사이트 대공원의 수하물을 고려하기 위해 ATM 앞쪽에 수하물 스토리지가 설치되고 수하물 보관 스탠드가 모퉁이에 배치됩니다
  6. 로비 : 우리는 전례없는 크기의 로비를 확보했으며 토토사이트 대공원이 편안하게 기다릴 수 있도록했습니다
  7. Universal Design : Fukushima 현이 설립 한 "사람들 친화적 인 도시 개발 조례"를 준수합니다 Fukushima 현, 경사면, 점자 블록, 장벽없는 서비스를 포함하여 노인 및 장애가있는 토토사이트 대공원을 포함한 모든 토토사이트 대공원의 안전하고 편안한 사용을 보장합니다

또한 자연 에너지 사용의 관점에서 태양열 발전을 사용하는 것 외에도 태양열 및 풍력 발전 외부 조명뿐만 아니라 벽 녹색, LED 조명 및 상업용 차량에 전기 자동차의 도입이 환경 친화적 인 토토사이트 대공원으로 만들어지고 있습니다

새로운 토토사이트 대공원 디자인 검토

[이미지] 새로운 매장 디자인 평가

[이미지] Kita-Fukushima 지점 레이아웃 이미지
Kita Fukushima 지점 레이아웃 토토사이트 대공원

새 토토사이트 대공원 구성 요소의 이미지

[사진] 로비 공간로비 공간

[사진] 일반 리셉션
토토사이트 대공원 리셉션

[사진] High Counter높은 카운터

[사진] 컨설팅 부스컨설팅 부스

[사진] ATM 코너ATM 코너

[사진] Kids CornerKids Corner

[고객 프로필] 토토사이트 대공원 Bank Co, Ltd

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[사진] 토토사이트 대공원사이트 대공원사이트 대공원사이트 대공원사이트 대공원 Bank Co, Ltd

[Main Store] 3-25 토토사이트 대공원 City, 토토사이트 대공원 Perfecture
[설립] 1941 년 11 월
[자본] 23,519 백만 엔
[직원 수] 1,969 (2014 년 3 월 31 일 기준)
[비즈니스 개요] 정상 뱅킹 사업

기업 메시지 "커뮤니티를위한 모든 것"을 기반으로, 우리는 지역 사회를보고 토토사이트 대공원의 발전과 포괄적 인 금융 서비스를 가진 지역 주민들의 안정적인 삶에 기여합니다

특별 노트

  • 이 경우에 언급 된 내용은 출판 당시이며 변경되었을 토토사이트 대공원습니다 자세한 내용은 당사에 문의하십시오
  • 사례는 특정 토토사이트 대공원의 사례이며 모든 토토사이트 대공원에게 동일한 효과를 달성 할 수는 없습니다
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