토토 사이트 Bank Co, Ltd

토토 사이트 Bank의 영업 사무소 개혁은 2007 년에 설립 된 "기업은 최고의 프로젝트입니다"로 시작되었습니다 "우리는 매장을 영업 장소로 전환하기 위해 행정 본부의 중앙 집중화를 홍보함에 따라 영업 사무실 시스템을 대체 할 필요성이 등장했기 때문에 히타치를 쫓아 냈습니다 AJI SATOSHI, 행정 본부의 전무 이사 및 부국장 "예를 들어, 토토 사이트는 자산 관리 상담 센터에 도입 된 대화식 상담 터미널과 판매 아울렛 시스템 및 정보 시스템을 연결하는 CRM 링크에서 다른 은행에서 운영에 대한 실적을 보유한 유일한 사람이었습니다 대규모 결정 요인은 미래의 상점 판매를 지원하는 기능이 이미 구현되었는지 여부였습니다"

토토 사이트는 기존 코어/서브 시스템에서 원활하게 작동 할 수있는 freia21입니다⁺의 기능적 구성 요소를 적용하여 효율적이고 빠른 시스템 개발을 개발하기 시작했습니다 두 회사는이 프로젝트를 홍보하기 위해 함께 일했으며, 그레이트 일본 일본 지진이 반쯤지면을 쳤지 만 원래 계획대로 단 4 개월 만에 새로운 지점 시스템으로 이동할 수있토토 사이트

Aji는“토토 사이트의 SE는 프로젝트를 진심으로 수행하여 구식 시스템과 새로운 시스템 간의 각각의 모든 적합과 격차를 한 번씩 수행했습니다 처음에는 수년간 시스템 문화를 바꾸는 것에 대한 지상에 대한 혼합 의견이 있었지만 결과적으로 우리는 어떤 문제도없이 원활하게 전환을 달성하게 된 것을 매우 기쁘게 생각합니다 Omori Branch의 부국장 인 Mori Kumiko는 단 4 개월 만에 10 명의 새로운 강사를 이끌고 지점에서 운영 훈련을 실시했다고 "Freia21⁺단기 직원 교육에 매우 효과적이었습니다 "새로운 시스템은 화면의 다음 단계를 안내 할 것입니다 교육 효율성과 엄격한 관리 업무를 개선 할뿐만 아니라 CRM 협업을 통해 토토 사이트를 효과적으로 홍보 할 수 있습니다"

영업 상점 시스템의 건설과 병행하여 매장 설계는 "고객이 쉽게 사용하고 사용하기 쉬운 상점을 만드는 개념"이라는 개념으로 개조되었습니다 영업 사업부의 영업 부서 인 Hitoku 인 Emiko는 "매장은 지금까지 나뉘어져 있고 통일성이 없었습니다 따라서 우리는 모든 영업 판매점에서 고객에게 친숙한 브랜드 이미지를 설정하고 싶었습니다" 그래서 토토 사이트는 freia21⁺의 함수를 결합한 제안을 구현했습니다 "매장 디자인 상담 서비스"와 함께 다른 은행들도 입증되었습니다 이는 토토 사이트 Bank의 차세대 상점 이미지와 일치하며 회사는이를 채택하기로 결정했습니다

토토 사이트는 영업 사이트에서 광범위한 의견을 수집했으며 고객에게 적합한 일반 리셉션 데스크, 개인 정보 컨설팅 부스, 개인 정보가 통합 ATM 코너 및 로비를 제공하는 일반 리셉션 데스크를 포함하여 차세대 상점을위한 템플릿 인 Kita Fukushima Branch에서 매장을 설계했습니다 우리는 또한 매장 디자인 디자인 매뉴얼을 설립했으며, 앞으로 토토 사이트 Bank는 매장 이미지를 통합했으며 각 매장의 환경과 실제 상황에 맞게 적절한 레이아웃을 효율적으로 구현할 수있는 환경을 만들었습니다 영업 사업부의 영업 사업부 인 아카마 토루 (Akama Toru)는 "매장의 레이아웃과 이미지는 놀랍게도 변경되었습니다 고객은 어린이들이 지루해지지 않는 어린이 공간과 자유롭게 사용할 수있는 차기구와 같은 편안함을 추구하는 동안 은행 직원을위한 쉽게 일할 수있는 많은 고려 사항이 주어졌습니다"

Kita-Fukushima 지점 관리자 Nakai Hiroshi는 또한 "2013 년 10 월에 시작된 주말 개막식의 넓고 편안한 상점, 고급 등급 및 주말 개회의 편의성은 고객 마케팅/토토 사이트 강화로 인해 2013 년의 첫 번째 절반에서 토토 사이트 프로모션 카테고리에서 1 위를 차지했으며, 87 개의 일반 상점에서도 증가했습니다"

토토 사이트가 지원하는 프로젝트를 크게 찬양하는 Aji 씨는 미소를 지으며 말했다 토토 사이트는 계속 Freia21⁺그리고 적극적으로 제안토토 사이트