워크 플로우를위한 Hitachi 디지털 솔루션
~ 지금부터 After-Sales 지원도 더 똑똑합니다. ~
워크 플로우를위한 Hitachi 디지털 솔루션을 도입하여 도라에몽토토이 표준화되었습니다. 도라에몽토토 품질을 향상시키고 효율성을 향상시킵니다.
Workflow 용 Hitachi Digital Solution for Workflow는 장비 수리 후 사후 판매를 제공하는 현장 엔지니어를 지원하는 솔루션입니다.
도라에몽토토 결과를 데이터로 축적 할 수 있으므로 분석으로 데이터를 사용하면 비즈니스 개선으로 이어질 수 있습니다.
도라에몽토토 흐름은 사전에 PC에 등록되며 등록 된 도라에몽토토 흐름에 따라 필드 엔지니어는 스마트 폰에 표시된 도라에몽토토을 순서대로 수행합니다. 각 현장 엔지니어의 도라에몽토토은 표준화되어 도라에몽토토 품질과 효율성을 향상시킵니다.
사용자에게 가장 중요한 "사용 편의성"에 중점을 둔 작업 흐름 및 작업 내비게이션은 직관적 인 유용성을 제공합니다.
누적 된 도라에몽토토 결과를 사용하여 도라에몽토토 흐름을 개선하기위한 포인트를 식별하십시오. PDCA 사이클을 실행하여 비즈니스 운영을 추가로 개선 할 수 있습니다.
흐름으로 표준 도라에몽토토 절차를 정의하는 것은 번거 로울 수 있지만 워크 플로우를위한 Hitachi Digital Solution의 우수한 GUI를 사용하면 매뉴얼을 보지 않고도 직관적으로 등록 할 수 있습니다.
스마트 폰 화면에 표시된 도라에몽토토을 순서대로 수행함으로써 경험이 거의없는 현장 엔지니어조차도 표준 절차를 사용하여 작동 할 수 있습니다. 또한, 도라에몽토토을 수행하기 위해 PC에서 실시간으로 기술 지원을 모니터링 할 수 있으므로 전화 나 다른 수단에 대한 도라에몽토토 지원을 쉽게 제공 할 수 있습니다.
필드 엔지니어의 도라에몽토토 성능 데이터가 자동으로 기록됩니다.
보고서 작성 및 다양한 분석을 위해 데이터를 사용하면 비즈니스 운영이 더욱 향상 될 수 있습니다.
워크 플로우를위한 Hitachi Digital Solution을 활용하여 애프터 판매 지원 도라에몽토토에서 현장 엔지니어의 총 도라에몽토토 시간을 줄입니다.
hitachi 디지털 솔루션을 사용하여 워크 플로우를 사용하여 시스템에 등록 된 데이터를 사용하여 비즈니스 효율성을 높입니다.
셀 생산 방법의 제조 공정 및 품질 검사 프로세스의 도라에몽토토 절차를 표준화하고 사람 간의 차이를 제거하여 안정적인 품질을 보장합니다.
워크 플로우를위한 Hitachi 디지털 솔루션을 소개하는 프로세스는 다음과 같습니다.
먼저, 구현의 POC (개념 증명)로 구현의 효과를 확인한 후 생산 공정에 내장되어 두 단계의 구현이 가능합니다.