최고 Lumada 비즈니스 책임자 인터뷰 시리즈
2023 년 3 월 Special, Nikkei Business Electronic Edition에 출판
DX가 다양한 산업 및 산업에서 발전함에 따라 점점 더 많은 회사가 민첩한 개발 홍보, 현대화 핵심 시스템 및 클라우드 운영의 복잡성으로 어려움을 겪고 있습니다. 토토사이트 토토나라 (이후 토토사이트 토토나라라고 함)의 서비스 및 플랫폼 사업부 (이후 BU라고도 함)는 고 부가가치 디지털 엔지니어링 및 관리 서비스를 제공함으로써 이러한 과제를 지원합니다. 토토사이트 토토나라는 고객에게 어떤 가치 창출을 제공 할 수 있습니까? Service & Platform BU의 Lumada 비즈니스 책임자 인 Ishii Takeo와 토토사이트 토토나라의 Lumada 혁신 전도자 인 Sawa en은 그와 대화했습니다.
-코로나 바이러스 전염병은 사회 및 비즈니스 환경을 극적으로 변화 시켰습니다. 데이터 중심 관리를 달성하기 위해 회사는 자체 비즈니스 운영 변경 및 다음 비즈니스 모델을 생성하고 시험을 계속하고있는 DX에 중점을두고 있습니다. 반면, DX를 발전시키기 위해서는 현재 수익을 지원하는 가장 중요한 비즈니스 기초 및 핵심 시스템의 현대화가 필요합니다. 이러한 맥락에서 토토사이트 토토나라의 서비스 및 플랫폼 BU는 어떤 자세로 사업을 홍보합니까?
ishii :사회 혁신을 촉진하는 토토사이트 토토나라의 디지털 전략은 세 가지 계층과 긴밀히 협력하는 시스템입니다. 금융 및 사회와 같은 최전선 비즈니스는 고객과 직접 접촉하는 솔루션 및 서비스를 통해 다양한 산업에서 DX를 지원하는 IT 서비스 및 DX에 필요한 방법 및 최신 디지털 기술을 제공하는 서비스 및 플랫폼을 지원합니다. 이 중 우리의 서비스 및 플랫폼 BU는 DX와 클라우드의 다양한 과제와 요구를 통합하여 다양한 산업 및 분야의 고객과 IT 플랫폼, 솔루션 및 서비스, 평평한 관점에서 고객과 직면하여 광범위한 산업의 고객에게 확장합니다.
SAWA :Hitachi의 디지털 전략의 단면적 관점에서 볼 수있는 서비스 및 플랫폼 BU의 존재는 매우 중요합니다. 또한 이전에 회사 전체의 고객의 IT 전략을 지원하는 Microsoft Japan의 Microsoft Technology Center를 이끌었습니다. 센터를 관리하면서 프론트 데스크 관점에서 직접 고객의 요구를 받아들이는 것이 반드시 최적의 솔루션으로 이어지는 것은 아니라는 것을 이해했습니다. 예를 들어, 한 번은 "고객에게 원하는 것을 물었다면 '더 빠른 마차를 원한다'고 말했을 것입니다." 자동차가 퍼지기 전 세계에서 말이 끄는 마차는 운송 수단이었습니다. 다시 말해, Henry Ford는 고객의 요구를 추상적 인 방식으로 요약함으로써 자동차의 대량 생산 솔루션을 제시하여 어떤 종류의 기술에 접근하는 데 가장 효과적인 지에 대해 생각했습니다. 나는이 자세가 매우 중요하다고 생각합니다.
ishii :Sawa 씨가 말했듯이, 우리의 입장은 여러 고객의 요구에 대해 생각하는 것입니다. "이것이 공통 가치를 창출하는 요소입니까?" 예를 들어, 우리는 다른 고객에게 제공 할 수있는 방식으로 한 고객에게 가치를 창출 한 본질과 공통 요소를 요약합니다. 그렇게함으로써 고객이 DX 문제를보다 빠르고 광범위하게 해결할 수 있습니다.
이 관점이 중요한 이유는 모드 1이며, 전통적인 핵심 시스템과 같은 고품질과 안정성을 강조하는 시스템을 다루는 모드 1*, 토토사이트 토토나라-Oriented Mode 2와 함께 속도와 개발 및 개선의 용이성에 중점을 둡니다*. 이는 미션 크리티컬 시스템의 안정적인 운영을하지 않는 한 유연하고 빠른 민첩한 개발 및 DevOps를 가진 새로운 비즈니스를 개발하지 않는 한 시장에서 이길 수 없을 것이라고 생각하기 시작한 고객의 변화입니다. 이러한 요청에는 새로운 값을 지속적토토사이트 토토나라 빠르게 생성 할 메커니즘이 필요합니다.
SAWA :Ishii가 말했듯이, DX와 관련하여 "속도의 감각"이 중요합니다. 나는 모든 전통적인 폭포 유형이 나쁘다고 말하는 것은 아니지만, 개발하기 전에 1 년 동안 예산이 있더라도 시행 될 때까지 시간이 진행될 수 있습니다. 현재 시스템은 "주입 및 완료된"완제품이 아니지만 지속적으로 수정하고 성장하고 시스템을 업데이트하며 시장 요청에 계속 응답하는 것이 중요합니다.
DX의 또 다른 필수 항목은 작동 자동화입니다. 일본에서는 악마의 "운영 커버"라는 용어가 종종 사용되지만 특정 작업이 개인화되면 업무 및 시스템의 위험과 비용이 갑자기 상승합니다. 이런 일이 발생하지 않도록하기 위해 전체 시스템을 둘러보고 가능한 한 개인화 될 수있는 많은 부분을 제거합니다. 이것은 DX의 기준이 될 것입니다.
-회사는 "DX를 계획하는 방법을 모른다"고 많은 우려가 있습니다. 우리는 또한 사람들이 "새로운 서비스를 신속하게 시작하고 싶지만 작동하지 않습니다"와 "제작 한 시스템의 운영 및 관리에 적용 할 인적 자원이 없습니다"라고 말하는 것을 들었습니다. 구체적으로, 서비스를 개발하기 위해 어떤 종류의 전략과 생각을 사용합니까?
ishii :일반적으로 DX와 관련된 모든 문제를 해결하기 위해 토토사이트 는 "고객의 관리 문제 이해", "IT, OT 및 제품을 통해 솔루션 작성", "이러한 문제를 구현하는 시스템 구축"및 "가치 창출주기에 대한 다음 과제"를 통해 DX를 홍보하는 데 고객을 지원하고 있습니다.
고객 DX 성장주기 및 토토사이트 토토나라 지원
계획 단계의 디지털 엔지니어링, 솔루션을 구현하기위한 "시스템 통합",
디지털 서비스 재단 역할을하는 장비 및 장비의 "연결된 제품",
솔루션을 운영하고 유지하는 4 개의 "관리 서비스"로 구성된 4 개의 사분면
SAWA :방금 언급 한주기 실행의 특정 예 중 하나는 "산업 클라우드 서비스를위한 토토사이트 토토나라 IoT 플랫폼"입니다.
ishii :맞습니다. 이는 토토사이트 토토나라 개념을 공식화하는 것에서부터 데이터 중심 관리에 필수적인 데이터 사용 기반을 설계하고 구축하여 데이터 관리 작업을 보호하기 위해 제조 및 소셜 인프라에 중점을 둔 고객을위한 원 스톱 서비스입니다.
원래 Suntory Foods International과의 공동 생성을 통해 구축 된 디지털 트윈 트레이션 성 시스템에서 공장 내 데이터 수집 및 처리를 자동화하는 IoT 플랫폼을 기반으로했습니다. 이 제품은 선택할 수있는 방식으로 광범위한 산업에서 고객이 필요한 기능을 제공하는 완전히 관리되는 클라우드 서비스입니다. 실제 협업 프로젝트를 통해 토토사이트 토토나라가 개발 한 사용 사례를 기반으로하기 때문에 완전히 다른 산업의 고객조차도 문제를 해결하는 데 도움이되는 일반적인 요구 사항이 충족되면 쉽게 사용자 정의하고 적용 할 수 있습니다. 이는 이전에 POC로 운영을 시작하는 데 약 2 년이 걸렸던 프로젝트를 줄이는 효과가 있지만 약 절반으로 줄이는 효과가 있습니다.
SAWA :토토사이트 는 현재 데이터 활용 기술과 Lumada에서 재배 한 노하우를 사용하여 특정 산업 및 산업을 위해 전문화 된 산업 클라우드를 제공하고자합니다. 첫 번째 단계는이를 "산업 클라우드 서비스를위한 토토사이트 토토나라 IoT 플랫폼"으로 배치하는 것입니다.
산업 클라우드 서비스를위한 토토사이트 토토나라 IoT 플랫폼
기업 관리에 필수적인 수집, 축적 및 데이터 관리를 포함한 데이터 관리 촉진 및 지속적인 사용
기본 기능은 서비스 플랫폼토토사이트 토토나라 변환되어 완전히 관리되는 클라우드 서비스로 제공되었습니다.
토토사이트 토토나라가 협업 프로젝트를 통해 재배 한 수많은 사용 사례를 기반으로 DX 전략 및 비즈니스 개념의 공식화 지원
-우리는 데이터 관리 및 클라우드 활용에 대한 지식을 가로로 확장 할 것입니다. 토토사이트 토토나라 문제를 해결하기위한 다른 조치가 있는지 알려주십시오.
ishii :고객이 DX를 계속 홍보하려면 고객의 관리 문제를 먼저 이해하고 DX 계획을 개발하고 IT 인프라를 현대화하기위한 그랜드 디자인을 이끌어내는 것이 중요합니다. 2021 년 토토사이트 토토나라의 회원이 된 Globallogic은 컨설팅 및 디자인 사고를위한 디지털 엔지니어링을 담당 할 것입니다.
전세계 400 개가 넘는 고객 회사를 보유한이 회사는 세 가지 기능을 가지고 있습니다.이 기능은 세 가지 기능을 가지고 있습니다.이 기능은 개별 회사의 미래 비전을 시각화하는 경험, 최신 기술을 실현하기 위해 최신 기술을 사용하는 고급 소프트웨어 엔지니어링 및 시스템을 도입 한 후 데이터를 수집하고 분석하는 컨텐츠 엔지니어링을 제공합니다. Globallogic과 협력함으로써 고객은 IT 인프라를 원활하게 현대화하고 클라우드로 이동할 수 있습니다. 이는 토토사이트 토토나라를 향한 첫 단계입니다.
다음, 해당 솔루션을 실제 시스템에 구현하려면 시스템 통합 (SI)이 필요합니다. 이 영역은 DX에 필수적인 핵심 시스템의 마이그레이션 및 클라우드 이동과 같은 현대화입니다. 큰 비용과 자원은 새로운 IT 재단을 시작하고 구축하고 운영하는 데 스스로 소비됩니다. 따라서 토토사이트 토토나라는 올바른 장소에서 온 프레미스와 클라우드를 활용하여 고객의 운영 및 관리에 대한 부담을 줄이는 하이브리드 구름을 제공합니다. 이 SI를 보장하기 위해 미션 크리티컬 분야의 풍부한 경험과 노하우가 필수적입니다. 수년 동안 모드 1 세계에서 높은 신뢰를 얻은 토토사이트 토토나라의 능력과 모드 2에 필수적인 광범위한 마이크로 서비스를 제공하는 Globallogic 사이의 시너지 효과를 통해 고품질의 고객에게 최적의 시스템을 신속하게 구축 할 것입니다.
SAWA :토토사이트 토토나라와 Globallogic의 자산을 결합 할 수 있다는 것은 매우 혁명적입니다. 이는 토토사이트 토토나라의 실제 현장 기능과 업적과 다양한 분야에서 재배되었으며 Globallogic이 가지고있는 세계의 최첨단 디지털 기술 및 노하우를 의미합니다.
ishii :또한 토토사이트 는 DX의 기초를 형성하는 전체 시스템의 운영 및 유지 관리를 포함하여 고객에게 서비스를 제공 할 수 있습니다. 하이브리드 클라우드를 관리 서비스로 사용함으로써 고객은 민첩성 및 신뢰성, 복잡한 운영 복잡성에서 벗어날 수 있으며 이전에 주요 비즈니스 운영에 전념했던 리소스를 사용할 수 있습니다. 여기서는 사내 데이터 센터를 포함한 하이브리드 클라우드 환경에서 투명하고 신뢰할 수있는 데이터 통합을 제공하는 "토토사이트 토토나라의 Everflex"를 활용합니다. 또한 다양한 클라우드 플랫폼에서 고객 시스템을 운영, 유지 관리 및 평가하는 Hitachi Vantala는 애플리케이션 수준에서 시스템의 안정적인 운영, 자동화 및 지속적인 개선을 지원할 것입니다. 작년에 Hitachi Vantala는 고객의 IT 운영 갱신 및 현대화를 지원하는 클라우드 엔지니어링 허브 인 HARC (Hitachi Application Reliability Center)를 개설했습니다. 또한 이러한 자산을 사용하여 고객 시스템으로의 운영 비용과 위험 감소를 더욱 줄일 수 있습니다.
토토사이트 토토나라의 하이브리드 클라우드 솔루션 Everflex
서비스 기반 클라우드 솔루션 및 핵심 시스템의 현대화 지원
다양한 디지털 IT 인프라 솔루션을 결합하여 토토사이트 토토나라 비즈니스에 적합한 하이브리드 클라우드를 만듭니다.
토토사이트 토토나라 프로모션에 필수적인 디지털 IT 인프라 제공
SAWA :Hitachi의 DX 파트너로서 고객은 DX 계획, 프로모션 및 시스템 운영과 관련된 복잡한 작업이 없으며 관리 재단을 강화하고 새로운 비즈니스 개발에 집중할 수 있습니다. 이것은 모든 영역에서 DX 문제를 지원하는 Hitachi와 Lumada의 강점입니다. 나는 이것이 Hitachi가 다른 공급 업체와는 매우 다른 곳이라고 생각합니다. 우리는 기존 시스템을 클라우드로 "이동"할뿐만 아니라 이동 후 "새로운 삶"도 제안 할 수 있습니다. 고객은 어떤 구성 요소와 서비스를 필요로하며 어떻게 "라이프 스타일"을 더욱 향상시킬 수 있습니까? 토토사이트 는 컨설턴트가 될 사람이며 모든 종류의 행사에서 사람들이 이런 일을하도록 도와줍니다. 당시 주요 키워드는 다른 회사의 성공 사례를 수평으로 확장 할 수있는 업계 클라우드 인 Lumada입니다.
-서비스 및 플랫폼 BU를 통해 향후 토토사이트 토토나라에게 어떤 가치를 제공 할 계획입니까?
ishii :토토사이트 토토나라의 큰 강점은 수년 동안 미션 크리티컬 분야에서 많은 고객의 신뢰를 얻었다는 것입니다. 전 세계적으로 입증 된 그룹 회사의 기능에 참여하고 핵심 시스템의 안정적인 운영 및 DX 홍보와 같은 두 회사의 기능을 결합한 DX 파트너로 인정할 수 있다면 매우 기쁩니다. 우리의 사명은 고객의 동반자로서 지속적으로 가치를 창출하는 것입니다.
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