2019-07-19
토토 사이트 혁신의 추세에 부응하여 많은 회사들이 새로운 비즈니스를 창출하고 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있지만 몇몇은 성공했습니다 거기에있는 "벽"은 정확히 무엇입니까?
"심리적 장벽"은 새로운 서비스에 대한 아이디어를 제시 한 토토 사이트 내에서 설립 된 프로젝트 팀을 말하지만 어떤 아이디어인지 결정할 수 없으며 다음 단계를 수행 할 수 없습니다 "조직 벽"은 사람들이 수직 조직의 단점으로 인해 시작할 곳을 정리하기가 어렵고 토토 사이트 내에서 프로세스를 완료 할 수없는 경우입니다 그리고 "기술적 장벽"은 그들이하고 싶은 일이있는 경우를 말하지만 적용 할 기술과 구현 방법에 어려움을 겪고 있습니다
토토 사이트는 디자인과 디지털을 결합한 접근 방식을 제안하고 구현하고 있습니다
왜 "Design X Digital"이 왜 그렇게 할 수 없더라도 토토 사이트 방식으로 바꾸고 싶은 "벽"을 분해하는 데 효과적입니까? 회사의 EX 접근법 프로모션 부서의 주요 엔지니어 인 Asami Masato는 다음과 같은 이유를 설명합니다
"많은 회사가 수단으로서의 토토 사이트 사용이 수단으로 사용되는 것이며, 해결해야 할 문제는 모호한 것입니다 첫째, 분야, 관리 및 IT 부서와 같은 모든 이해 관계자는 필수 문제가 무엇인지, 무엇을 해야하는지, 그리고 우리가 궁극적으로 목표를 달성 할 수있는 목표를 명확히해야합니다" 기쁨, 흥분 및 기쁨과 같은 사용자의 경험을 사용하여 원하는 일을 이해하고 새로운 아이디어와 합의를 통해 가치를 창출하고 사용자가 기술 및 데이터를 기반으로 새로운 서비스 및 비즈니스를 시도 할 수 있도록하는 "토토 사이트 활용"을 통해 가치를 창출합니다 "
토토 사이트 변환을 억제하는 3 개의 벽
토토 사이트는 이미 다양한 회사의 디지털 혁신을 지원하기 위해 자체 설계 및 디지털 협력 개발/방법론 인 Ex Approach/Nexperience를 개발했습니다
"심리적 장벽"을 극복하는 사례는 토토 사이트와 협력 한 Seibu Railway의 "휠체어 사용자 정보 비즈니스 지원 시스템 (GS GS GS System)"입니다 2014 년부터 Seibu Railway는 ICT 사용을 통해 고객 만족도를 향상시키기 위해 회사 전체의 프로젝트를 홍보하고 있습니다 "그러나 회사 내에서 많은 아이디어가 소개되었지만 우리는 시작 장소에 대한 결론을 찾을 수 없었습니다 이에 대해 물었을 때, 우리는 광범위한 비즈니스 부서에서 회원들을 모으는 협업 창작 워크숍을 개최 할 것을 제안했습니다"
워크숍에서 토토 사이트 전문가들은 각 회원의 아이디어와 모호한 생각을 명확하게 표현하고 새로운 장벽이없는 서비스 모델을 추출하면서 각 부서, 타당성 및 미래 비전 간의 관계를 공유합니다 각 스테이션의 사이트 직원이 설정 한 실제 비즈니스 흐름에 대한 설문 조사를 바탕으로 사용자가 스마트 폰 및 태블릿에 대한 실수없이 빠르게 빠르게 그리고 모든 스테이션에서 운영을 시작할 수있는 새로운 시스템이 만들어졌습니다
"우리는 고객을 기쁘게하는 서비스를 제공하기 위해 통일성과 만족감으로 토토 사이트젝트를 홍보 할 수있어서 Seibu Railway의 모든 사람들에게 매우 감사합니다"(Kano)
"조직 장벽"을 무너 뜨리는 예는 특정 지방 정부에서 비즈니스 개혁을 달성 한 프로젝트입니다 이 지방 정부에서 여러 팀이 엄청난 수의 작업을 공유 했으므로 각 과립성으로 각 문제를 해결할 수있는 순서를 결정하는 것은 불가능했습니다 따라서 토토 사이트는 각 팀이 수년에 걸쳐 축적 한 거대한 매뉴얼 및 비즈니스 흐름을 기반으로 전체 비즈니스 환경을 조감도``비즈니스 구조 다이어그램 ''으로 편집했으며, 모든 이해 관계자 간의 공통 이해를 촉진하기위한 기초로 사용합니다 철저한 현장 설문 조사 및 직원과의 인터뷰를 통해 잠재적 인 작업이 철저히 확인되었으며,이 그룹은 미래가 무엇을 보유하고 단기 및 장기적인 솔루션을 논의 할 수있었습니다 결과적으로, 그들은 각 팀의 비즈니스 개혁을 동시에 시행했는데, 처음에는 "최후화 된"것으로 생각되었고 단 1 년 만에 본격적인 개혁의 길을 열었습니다
"기술적 장벽"을 다루는 예는 숙련 된 제조 회사의 노하우의 토토 사이트화입니다
"제조에서는 동일한 라인에 따라 비용, 성적 및 배송 시간과 같은 복잡한 제약과 같은 복잡한 제약을 포함하는 생산 계획을 적시에 계획해야합니다 제조 토토 사이트은 그러한 계획 작업을 위해 숙련 된 엔지니어에 의존하며, 품질을 유지하면서 지식을 전달하고 개인화를 제거해야 할 긴급한 필요성"이라고 Asami는 말합니다
기존의 문제를 해결할 수 없다고 결정한 토토 사이트는 입증 된 수학적 최적화 기술과 AI (인공 지능)를 결합하여 철도 운영 관리 및 기타 수단에서 입증 된 실적과 결합한 자체 기술을 적용했습니다 숙련 된 사람들의 청문회 및 현장 조사를 통해 과거 계획 패턴과 명확한 암묵적인 지식을 추출하고 숙련 된 사람들의 생산 계획을 빠르게 재현하는 시스템을 개발했습니다 오늘날, 숙련 된 사람들보다 25% 더 효율적인 전체 계획을 계획 할 수 있습니다
Seibu Railway와 함께 개최 된 협동 조합 창조 워크숍
토토 사이트가 왜이 협업 창조에서 큰 이점을 가지고 있었습니까?
이것은 회사가 1957 년 이후 반세기 동안 의식적으로 토토 사이트을 연구 해 왔기 때문입니다 제품의 사용 용이성에 중점을 둔 제품 설계를 시작으로, 우리는 토토 사이트 생각이 오래 전부터 2000 년경 고객 경험 가치를 강조하는 경험 토토 사이트을 연구하기 시작했습니다 우리는 일본 기업의 합의 및 현장 리더십에 맞게 설계 사고 방법과 방법론을 축적했으며, 도구, 프로세스 및이를 담당 할 인적 자원을 배양했습니다 오늘날, 그는 사람들을 시작으로 토토 사이트 사고의 주도권을 잡기 위해 주도권을 잡고 있으며 비즈니스의 새로운 가치를 구현하는 "Design Thinking"을 강화하고 개발하기위한 프로그램을 구현하고 있습니다
Toyota는“토토 사이트는 디자인과 토토 사이트을 결합하여 고객의 혁신을 지원하는 훌륭한 실적을 보유하고 있습니다 또한이를 돕기 위해 풍부한 홍보 도구, 협업 창조 공간 및 전문 인적 자원도 있습니다
토토 사이트는 새로운 서비스 및 비즈니스를 만드는 데 고무적인 파트너가되어야합니다
Kano Kozue토토 사이트, Ltd서비스 플랫폼 비즈니스 본부디지털 솔루션 프로모션 본부EX 접근 프로모션 부서 엔지니어
