많은 사람들이 1990 년대 후반부터 인터넷 뱅킹의 출현으로 은행을 방문한 사람들의 수는 해마다 진행됨에 따라 감소했다고 생각합니다 최근 스마트 폰 앱으로 완성 된 토토 사이트 거래 서비스는 차례로 확장되었으며,이 추세는 Covid-19 Pandemic 이후 훨씬 더 가속화되었습니다
상점 카운터 사용자 수 (대면 채널)의 수가 감소함에 따라 토토 사이트 기관도 지역에서 도시 지역으로 인구 유출과 비즈니스 파트너 인 중소 기업의 감소와 같은 지역 문제에 직면하고 있습니다 토토 사이트 기관이 수익성을 회복하기 위해 고객이 상점에서 멀어지고 고객 수가 줄어들 었으므로 직원의 업무량을 줄이고 새로운 수익의 기둥이 될 비즈니스 모델을 만들어서 비용을 줄여야합니다
그래서 금융 기관이 수익성을 회복하는 데 도움이되는 구체적인 전략은 무엇입니까? 이 기사는 금융 기관의 최상위 라인 및 비용 절감을 지원하며, 금융 기관 고객에게 더 나은 고객 경험을 제공 할 수있는 토토 사이트의 온라인 및 실제 채널 솔루션을 지원합니다*
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- "Net X Real Channel Solution"은 토토 사이트의 등록 상표입니다
토토 사이트 기관에 필요한 채널 변화는 무엇입니까
Topline의 확장과 비용 절감을 모두 달성하려면 전통적인 토토 사이트 기관 운영을 디지털로 이동시켜야합니다 앞으로 전통적인 판매 아울렛 터미널 (실제 채널) 및 인터넷 뱅킹 (Net Channels)은 ATM, 매장 내 태블릿, 스마트 폰 앱, 상담 장치 및 다른 회사에 재무 기능 제공 (외계인 협업)을 통해 "셀프 서비스"로 전환 할 것입니다
이렇게하면 카운터 사무실의 인사 비용 및 판매 배출 장치의 운영 비용이 줄어들며 매장에서 대기 시간을 제거하여 고객 만족도를 향상시킬 것으로 예상됩니다 또한, 카운터 사무실 작업을 담당 한 직원을보다 수익성있는 컨설팅 작업으로 이사함으로써 우리는 최상위 라인을 토토 사이트 할 수 있습니다
이전에 실제 채널과 순 채널은 토토 사이트 거래를 독립적으로 제공했습니다 이제부터 더 많은 비즈니스 운영을 디지털로 전환하려면 ATM과 같은 비 개인적인 채널 채널을 사용하여 정중 한 대면 응답과 매우 편리한 넷 채널을 허용하는 실제 채널을 결합해야하며 각 특성을 활용해야합니다 이것은 채널 이동에 대한 토토 사이트의 아이디어이며,이를 달성하는 솔루션 그룹은 Net X Real Channel 솔루션입니다
토토 사이트의 Net X Real Channel Solution으로 달성 할 수있는 것
이 기사는 토토 사이트의 온라인 X Real Channel Solutions에서 4 가지 솔루션을 소개합니다
1 "Mobile in Mobile"은 카운터 운영의 채널 이동토토 사이트속화하고 비 직면 및 비 매장 방문을 촉진합니다
Mobile의 Branch는 고객이 스마트 폰 및 태블릿과 같은 모바일 장치를 사용하여 이전에 해결해야 할 다양한 토토 사이트 거래를 수행 할 수있는 방법입니다 현금 및 물리적 품목 (Passbooks, Slips, Seals, Identity Verification Documents 등)을 제외한 모든 거래는 온라인으로 완료됩니다 프로세스는 언제 어디서나 수행 할 수 있으며 고객의 편의성을 향상시킬 수 있습니다 또한 현금 및 물리적 품목을 처리하는 거래의 경우 ATM 또는 매장 내 태블릿에 미리 온라인으로 입력 한 콘텐츠를 전송하여 자체 서비스로 만들 수있어 은행 직원의 작업량을 줄일 수 있습니다현재 여러 은행이 지점에서 매장 내 태블릿을 사용하여 자체 조정 및 토토 사이트 거래를 파악하는 척도로이를 소개하고 있습니다
이미지 : "모바일의 분기"(토토 사이트) 카운터 운영에서 채널 이동을 가속화하고 비 직면 대면 및 비 매장 방문 거래를 촉진합니다
2 개정 된 범죄 유죄 판결 법을 준수하여 안전하고 편리한 신원 확인 처리를 제공하는 "EKYC 지원 토토 사이트"
온라인 신원 확인토토 사이트능하게하는 "EKYC 지원 서비스" 온라인 서명 또는 계정을 열 때 신원 확인 절차에 필요한 직원의 업무량을 줄입니다 고객은 원활한 촬영 작업을 통해 집에서 신원 확인 절차를 수행 할 수있어 편의성을 향상시킬 수 있습니다우리는 또한 온라인 신원 확인 방법으로 공개 개인 인증 서비스를 제공하며 2023 년 6 월 디지털 대행사가 발표 한 공개 개인 인증 정책을 수용 할 수 있습니다
3 단기간에 회사 포털 토토 사이트트를 구축 할 수있는 "기업 디지털 채널 통합 플랫폼"
매장의 고객 연락처 수가 줄어들므로 "회사 포털 토토 사이트트"는 은행과 기업 고객 간의 새로운 연락처입니다 여기에서 다양한 정보를 전파함으로써 우리는 일상적인 고객 접촉 지점의 생성과 은행과 회사 간의 관계 구축을 촉진 할 수 있습니다 또한 고객의 속성 정보 및 브라우징 기록에 따라 개별 회사에 하나의 이메일을 보내고 팝업 배너를 사용하여 은행 직원의 컨설팅 활동을 도울 수있는 팝업 배너를 사용하는 것이 좋습니다
이미지 : "회사 디지털 토토 사이트 통합 플랫폼"(확대)
4 공개 혁신을 통해 새로운 토토 사이트를 만드는 데 도움이되는 "API Management Service"공개
API를 게시함으로써 은행과 핀 테크 회사와 같은 외부 제 3 자 토토 사이트에 데이터를 안전하게 보내고받을 수 있으며, 새로운 비즈니스를 원활하게 만들 수 있습니다 "오픈 API 관리 서비스"는 직원이 API를 스스로 생성하고 관리 할 수있는 매우 안전한 환경입니다 API의 생성 및 관리 외부로 아웃소싱하지 않음으로써 외부 환경 및 고객 요구의 변화에 빠르고 유연하게 대응할 수 있다는 이점이 있습니다
이미지 다이어그램 : "API 관리 토토 사이트 열기"(확대)
토토 사이트가 Channel Shift에서 가장 강력한 파트너가 될 수있는 이유
토토 사이트는 회계 시스템, 금융 기관과 고객, ATM 및 인터넷 뱅킹 간의 접촉 지점 역할을하는 판매점 시스템과 같은 백엔드 시스템을 많은 은행에 제공했습니다
토토 사이트의 광범위한 솔루션 외에도 다른 공급 업체의 회계 시스템과의 연결을 달성하는 데 많은 경험이 있으며 기존의 여러 토토 사이트 기관 채널 간의 시스템 통합 우리는 토토 사이트의 가장 큰 강점은 각 토토 사이트 기관의 환경과 요구에 맞게 다양한 도전에 충족하는 최적의 솔루션을 제안 할 수 있다고 생각합니다
토토 사이트의 Net X Real Channel Solutions에는 풍부한 솔루션이 있으며 이러한 솔루션의 최상의 조합을 제안 할 수 있습니다 또한 스마트 폰 앱 (설계 포함) 및 CI/CD (Continuous Integration/Deployment) 환경을 구축하는 데 사용될 수 있습니다
최근 몇 년 동안, 시간의 빠른 변화에 대응하기 위해 점점 더 많은 토토 사이트 기관이 저 코드 도구를 사내 생산에 사용하기 시작했습니다 온라인 X Real Channel Solutions는 또한 사내 생산을 지원하는 솔루션 및 서비스를 제공합니다
이번에는 스토리 텔러 : 토토 사이트 솔루션 파트 1Hidema Nobuhiro (왼쪽), Nonaka Miki (오른쪽)
내레이터에서
이런 식으로, 토토 사이트는 대규모 및 소규모의 광범위한 금융 기관에 대한 DX에 대한 강력한 지원을 제공 할 수 있으며 금융 기관에서 인터넷과 실제 생활을 고객에게 결합하는 최적의 고객 경험을 제공 할 수 있습니다 채널 이동에 관심이 있으시면 언제든지 문의하십시오
