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챗봇 토토사이트 포스 통한 환경 영향 감소

챗봇 서비스(*1)2930_2956의 소개 | 총회 부서의 문의 효율성을 향상시켰다.
감소 된 "직원의 문의 작업 시간"및 "사용 된 장비의 전력 소비"
CO2배출량이 40%토토사이트 포스

고객 챌린지

  • 직원들은 종종 웹 사이트에 나열된 FAQ에 도달하는 데 시간이 걸립니다. 따라서 총회부는 매번 자주 묻는 질문에 답변 할 것이며 노동 시간은 줄어들지 않을 것입니다.

기능 부서 : 노동 관련 행정 절차 (직원 답변 자체 포함)에 관한 총회 부서의 연간 9,600 개의 질문

소개 전후 이미지

효과

  • 챗봇 서비스의 도입으로 편의성으로 인해 챗봇 사용이 증가했습니다. 결과적으로 자주 묻는 질문에 응답하는 데 필요한 시간이 줄어들었고, 총회 부서의 직장 시간은 약 60%토토사이트 포스했습니다.

CO2배출 : 1,280kg-co2/년 축소, CO2토토사이트 포스율 : 40%

소개 전후에 CO2 배출 및 CO2 감소율의 그래프

환경 영향을 줄이기위한 요소
  • 근무 시간 토토사이트 포스 (60%)
  • 전력 소비 토토사이트 포스 (8%)
환경 영향 증가
  • 증가 계수 없음
  • 환경 영향 요인의 값은 평가 조건 및 평가 모델에 따라 다릅니다.
  • 이 평가는 토토 사이트.2SI-LCA, 계산 방법(*2)를 사용하여 2019 년 3 월 기준 정보는 사용 단계를 평가 목표로 계산하는 데 사용됩니다.
*1
디지털 대화 서비스 : 채팅과 봇을 결합하고 인공 지능 (AI)을 활용하는 "자동 대화 프로그램"
*2
SI-LCA : 시스템 통합 생활주기 평가
SI-LCA는 2005 년 정보 통신 기술 (ICT) 생태 효율 평가 지침 (2006 년 3 월 문제)을 준수하는 방법입니다.
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